エクスクラウド新規申込み受付停止に関するお知らせ

いつも当社サービスをご利用いただきありがとうございます。

エクスクラウドで提供している全てのプランにおきまして、2018年に管理基盤の
刷新を予定しており、これに伴ない新規申込みの受付を停止させていただくこと
となりました。
お客様にはご迷惑をおかけしますが何卒ご理解いただきますようお願い致します。

[対象プラン]
・レンタルサーバー
・VPS
・WordPressホスティング
・専用サーバー

既存のお客様の追加購入やプラン変更につきましては個別にサポートセンターま
でご相談ください。

今後とも当サービスをよろしくお願い致します。

EX-CLOUD 年末年始の営業のお知らせ(2017-2018)

いつもEX-CLOUDをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業日程につきましてご案内させていただきます。

■休暇期間

当サポートセンターでは下記の期間を年末年始休暇とさせていただきます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2017年12月28日(木) から 2018年1月4日(木)まで
※この休暇期間内もお客様にご提供している各サーバサービスは稼動しております。

■営業開始日

2018年1月5日(金)午前10時から通常営業となります。

■各種お支払いの期日

ドメインサービスの更新費用に限り、2017年12月26日(火)15時まで
ホスティングサービスは月末日まで
SSLサービスは個別指定
新規申し込みのサービス(オプションサービス含む)は後述します。

■サポートの詳細について

サポート窓口の受付および対応日程は下記のとおりです。

○年内お問合わせ対応(電話・チケット・メールの全て)2017年12月27日(水)18時受付分まで

○チケット・メールによるお問合わせは、上記の日時以降も受付しておりますが、
当社からの回答は 2018年1月5日(金)午前10時以降となります。予めご了承下さい。

○サーバ監視業務は年末年始休暇中も行っております。
万が一、お客様にご利用いただいているサーバの、
ハードウェアやネットワークの問題が発生した場合には、
当社にて24時間365日の有人対応をしておりますのでご安心下さい。

■サービスのお申込みと開始について

年末年始休暇中もお申込み頂けます。

お支払い方法によって、サービス開通のタイミングが異なります。

下表をご参照下さい。 いずれの支払い方法の場合でも、
指定時間外やお申込み時にシステムエラーなどがあった場合には、
2018年1月5日(金) 午前10時以降のサービス開始となります。

恐れ入りますが、予めご了承下さい。

銀行振込 / 口座振替 クレジットカード
レンタルサーバ
WordPressホスティング
専用サーバー
12月27日(水)15時入金確認分まで
年内にサービス開始致します。
随時サービス開始となります
クラウドVPS いずれのプランもサービス提供時期は未定です。
 ・SSD在庫不足によりVPS-SSDの新規出荷を一時停止いたします
 https://ex-cloud.jp/information/?p=833
SSL(新規) 12月20日(水)15時入金確認分までの申請を年内サービス開始対象とさせて頂きます ※1
ドメイン
(新規/移管)
12月27日(水)15時入金確認分までの申請を年内サービス開始対象とさせて頂きます ※1

※1申請情報に不備があった場合や、必要書類の手配に時間が掛かった場合はこの限りではありません。

■年末年始の営業に関して、ご質問等ございましたらご連絡下さい。

EX-CLOUD(エクスクラウド) インフォメーションセンター
■ お問合わせフォーム https://ex-cloud.jp/inquiry/

SSD在庫不足によりVPS-SSDの新規出荷を一時停止いたします

※ 2017/11/24 追記
以下ご案内に加え、好評につきVPS-SSD1も在庫不足となりましたため、
出荷停止を行わせていただきました。
※ 2017/11/24 追記 ここまで

いつもエクスクラウドをご利用いただきありがとうございます。

大変ご好評いただいております『クラウドVPS』につきまして、SSDが在庫不足となったため、VPS-SSD2から10の新規出荷を本日より停止させていただきました。
(VPS-SSD1については継続して提供しております)

停止対象プランをオンラインストアで購入された場合は、在庫解消後にサービス提供をご希望か、お支払いの返金をご希望か伺わせていただきます。

大変ご迷惑をお掛けしますがご理解のほど、よろしくお願いいたします。
在庫不足の解消目処が分かり次第、別途お知らせいたします。

なお、お急ぎの方は弊社で別途提供しているCloudGarage(クラウドガレージ)https://cloudgarage.jp/ でのご購入を検討ください。

無料お試しプランの提供停止につきまして

いつもエクスクラウドをご利用いただきありがとうございます。

各プランにおきまして、14日間の無料お試しプランを用意しておりましたが、
在庫枯渇により本日からお試しプランは提供停止とさせていただいております。

大変ご迷惑をお掛けしますがご理解のほど、よろしくお願いいたします。

NHNテコラス、新ブランド定額型パブリッククラウドサービス「CloudGarage」提供開始

 

※新ブランド「CloudGarage」ロゴ

本日、2017年7月27日より、NHN テコラスは
新ブランド定額型パブリッククラウドサービス「CloudGarage(クラウドガレージ)」を提供開始いたします。

「CloudGarage」の特長

「CloudGarage」は複数のインスタンスを使用してローカルネットワークを構築することができる、IaaS型パブリッククラウドサービスです。
月額定額で複数のインスタンスを利用することができるため、料金を気にせずにインスタンスを立ち上げたり、コピーしたり、破棄することができ、リソースが足りない場合はプランやインスタンスの追加も簡単に行えます。

圧倒的なコストパフォーマンス

インスタンスはすべてSSDを採用し、これに加え、ロードバランサーやDNSなどを無料で提供。
3つのインスタンスセットが月額1,480円からの提供となり、1インスタンスあたり400円台の圧倒的なコストパフォーマンスを実現しました。

プラン詳細

 

仕様

 

詳細はCloudGarage Webサイト(※https://cloudgarage.jp/)をご参照ください。

今後とも「CloudGarage」をよろしくお願いいたします。

ビットキャッシュ株式会社様によるエクスクラウド「WordPressホスティング」の活用事例を公開しました。

 

いつもエクスクラウドをご利用いただきありがとうございます。

 

ビットキャッシュ株式会社様による

エクスクラウド「WordPressホスティング」の活用事例を公開しました。

 

■ビットキャッシュ株式会社様 導入事例紹介ページ

https://ex-cloud.jp/case_study/case08.html

 

エクスクラウド「WordPressホスティング」では14日間無料で試用していただくことができます。
「WordPressホスティング」の使い勝手を確かめたい方は是非ご活用ください。

 

■エクスクラウド「WordPressホスティング」

https://ex-cloud.jp/wordpress/

 

 

 

ウェブメール「RoundCube」提供開始のお知らせ

いつもエクスクラウドをご利用いただきありがとうございます。

この度、レンタルサーバー、クラウドVPS(Plesk搭載版)において、
ウェブメール「RoundCube」(ラウンドキューブ)が標準機能として追加されました。

○ウェブメールについて

メールソフトを使わなくても、ウェブ上で受信メールを確認したり、新規メールの作成・送信が可能です。
たとえば、外出でパソコンが使えない場合、スマートフォンや借りたパソコン等で、
ブラウザからメールの送受信を行うことができます。

○受信トレイのイメージ図

「RoundCube」

「Horde」

従来のウェブメール「Horde」も引き続きご利用いただけますが、 「Horde」では日本語などの2バイトを含んだ添付ファイル名が文字化けするなどの不具合もございますので「RoundCube」の利用を推奨しております。

○対象プラン

レンタルサーバー(Lite、Basic、Pro)
VPS(Plesk搭載)
VPS-SSD(Plesk搭載)

○ご利用方法

下記ガイドをご確認下さい。

・レンタルサーバ(Lite、Basic、Pro)
https://ex-cloud.jp/support/question/q-625

・VPS(Plesk搭載)、VPS-SSD(Plesk搭載)
https://ex-cloud.jp/support/question/g-757

ご質問等ございましたらインフォメーションセンターまでご連絡下さい。

EX-CLOUD(エクスクラウド) インフォメーションセンター
■ お問合わせフォーム https://ex-cloud.jp/inquiry/

今後ともEX-CLOUDをよろしくお願いいたします。

「オープンセミナー2017@岡山」にて、当社執行役員角が登壇いたします

いつもエクスクラウドをご利用いただきありがとうございます。

2017年5月13日(土)に開催される「オープンセミナー2017@岡山」にて、当社執行役員 角が登壇いたします。

■イベント情報

・イベント名:「オープンセミナー2017@岡山」

・日時:2017年5月13日(土)

・オープンセミナー2017@岡山 公式サイトページ:http://okayama.open-seminar.org/

■登壇情報

・登壇者名:NHN テコラス株式会社 執行役員 角 俊和(Twitter:https://twitter.com/techsmith8

・セッションタイトル:「レガシーを解決する開発プロセス」

・登壇時刻:11:20 – 11:50

こちらのイベントにつきまして、エクスクラウド Twitter アカウントでも情報配信いたしますので、是非ご覧くださいませ。

・エクスクラウド Twitterアカウント:https://twitter.com/EX_Cloud_PR

インクレイブ株式会社様によるエクスクラウド「クラウドVPS」の導入事例を公開しました。

いつもエクスクラウドをご利用いただきありがとうございます。

インクレイブ株式会社様によるエクスクラウド「クラウドVPS」の導入事例を公開しました。

■インクレイブ株式会社様 導入事例紹介ページ
https://ex-cloud.jp/case_study/case07.html

エクスクラウド「クラウドVPS」は14日間無料で試用していただくことができます。
「クラウドVPS」の使い勝手を確かめたい方は是非ご活用ください。

■エクスクラウド「クラウドVPS」
https://ex-cloud.jp/vps/

EX-CLOUD ゴールデンウィークの休業日程のお知らせ(2017/04/29から2017/05/07)

いつもEX-CLOUDをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィークの営業日程につきましてご案内させていただきます。

■休暇期間

当サポートセンターでは下記の期間を、
ゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2017年4月29日(土) から 2017年5月7日(日)まで
※この休暇期間内もお客様にご提供している各サーバサービスは稼動しております。

■営業再開日

2017年5月8日(月)午前10時から通常営業となります。

■サポートの詳細について

サポート窓口の受付および対応日程は下記のとおりです。

○お問合わせ対応(電話・チケット・メールの全て)2017年4月28日(金)18時受付分まで

○チケット・メールによるお問合わせは、上記の日時以降も受付しておりますが、
当社からの回答は 2017年5月8日(月)午前10時以降となります。予めご了承下さい。

○サーバ監視業務は上記休暇中も行っております。
万が一、お客様にご利用いただいているサーバのハードウェアや、
ネットワークの問題が発生した場合には、
当社にて24時間365日の有人対応をしておりますのでご安心下さい。

■サービスのお申込みと開始について

上記休暇中もお申込み頂けます。

お支払い方法によって、サービス開通のタイミングが異なります。

下表をご参照下さい。 いずれの支払い方法の場合でも、
指定時間外やお申込み時にシステムエラーなどがあった場合には、
2017年5月8日(月) 午前10時以降のサービス開始となります。

恐れ入りますが、予めご了承下さい。

銀行振込 / 口座振替 クレジットカード
クラウド
専用サーバ
VPS
レンタルサーバ
4月28日(金)15時入金確認分まで
原則、当日中にサービス開始致します。
随時サービス開始となります
SSL(新規) 4月28日(金)15時入金確認分までの申請をサービス開始対象とさせて頂きます ※1
ドメイン
(新規/移管)
4月28日(金)15時入金確認分までの申請をサービス開始対象とさせて頂きます ※1

※1申請情報に不備があった場合や、必要書類の手配に時間が掛かった場合はこの限りではありません。

■その他、ご質問等ございましたらインフォメーションセンターまでご連絡下さい。

EX-CLOUD(エクスクラウド) インフォメーションセンター
■ お問合わせフォーム https://ex-cloud.jp/inquiry/