ドメイン上位レジストラの変更のお知らせ

EX-CLOUDは事業承継に伴い、ドメイン上位レジストラを「NHN JAPAN」から「お名前.com」へ変更する運びとなりました。

対象ドメイン:弊社管理のgTLDドメイン(com、net、org、info)

通常、上位レジストラを変更いたしましてもドメインのご利用やサービスのご利用に問題は発生いたしません。

しかしながら上位レジストラの変更を希望されない場合には、2019年9月24日(火)11時までに上位レジストラ変更不承諾のご連絡をお願いいたします。

不承諾 連絡期日   2019年9月24日(火)11時

 

不承諾のご連絡は、ご登録メールアドレス宛てにお送りしております以下件名のメールへご返信をお願いいたします。

件名   【重要】【EX-CLOUD】ドメイン上位レジストラの変更のお知らせ

 

上位レジストラ変更不承諾のご連絡をいただいた場合、現在のレジストラ(NHN JAPAN)を継続してご利用いただけないため別のドメイン管理業者への移管手続きをご案内させていただきます。

※別のドメイン管理業者の選定は、お客さまにて行っていただきます。

ご連絡いただかない場合には、上位レジストラ変更をご承諾いただいたものとして2019年9月24日から「お名前.com」へレジストラ変更を実施いたします。

 

■上位レジストラ変更

変更作業期間   2019年9月24日(火)~9月26日(木)

 

2019年9月24日~26日に「お名前.com」へレジストラ変更を実施いたします。

上位レジストラの変更作業に伴い、ドメインのWHOIS情報を一時的に弊社の情報へ変更いたします。

変更作業後、後日WHOIS情報を元の情報へ戻すための承認のお手続きが必要となります。

 

■承認のお手続きについて

上位レジストラ変更作業後、後日WHOIS情報として登録されているメールアドレス宛てに、以下2通の承認依頼メールが送信されます。

それぞれの承認メールに対し承認期間内に承認作業を行っていただきますようお願いいたします。

承認期間中に承認作業が行われない場合、対象ドメインが利用停止となり、対象ドメインで利用するWebサイトの閲覧やメールの送受信が行えなくなりますのでご注意ください。

①   WHOIS情報変更に関する承認依頼メール

承認期間:メール配信日から1週間以内

②   ドメイン正確性確認のための承認依頼メール

承認期間:メール配信日から2週間以内

  件名 [お名前.comパートナー「GMOクラウド」]登録者名義変更 承認依頼 【重要】[お名前.com] ドメイン 情報認証のお願い
差出人メールアドレス support@domainking.jp verification-noreply@onamae.com

 

■留意点

  • ドメイン上位レジストラの変更作業は弊社にて実施いたします。
  • ドメイン上位レジストラ変更後のドメイン費用の変更はございません。
  • 弊社にてお預かりしておりますお客さまのWHOIS情報は、新上位レジストラであるお名前.comへ提供させていただきます。
  • WHOIS情報変更後(9月24日以降)、60日間は他のレジストラへ移管がおこなえません。
    別のドメイン管理業者へ移管される場合には、2019年9月24日(火)11時までにご連絡をいただくか、60日経過後に移管のお手続きをお願いいたします。
  • ドメインに関する各種お手続き、お客さまサポート等につきましては、引き続きGMOクラウドにておこなわせていただきます。
  • 本対応は、EX-CLOUD 利用約款に準じた対応とさせていただきます。