EX-CLOUD クラウドシリーズ サービス品質保証制度(SLA)の開始につきまして

EX-CLOUD のクラウドシリーズでは、2014年2月21日より
「EX-CLOUDクラウドシリーズ 品質保証約款」を制定し、
サービスの品質保証制度を開始しました。

本サービスの品質保証として、ご契約されているクラウドプランのサーバに対し、
月間稼働率が、99.99%以上であることを保証し、それに満たなかった場合には
当月分の利用料金の10%に相当する金額をお返しするというものです。

クラウドシリーズのスタンダード・ラージ・エクストララージの全契約が対象です。

詳細は
サービス品質保証制度(SLA)について【クラウド】
および
EX-CLOUDクラウドシリーズ 品質保証約款
をご参照ください。