年別アーカイブ: 2011年

2011/02/01 コントロールパネル緊急メンテナンスのお知らせ

平素より livedoor レンタルサーバサービスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

下記の日程で緊急のシステムメンテナンスを実施いたします。

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■日時 2011年 2月 1日(火)
12:00 ~ 12:15

■対象
https://store.flexserver.jp/ (ストア)
https://hspc.flxsrv.jp/cp/ (コントロールパネル)

■影響範囲

[オンラインストア]
上記の時間帯のうち数分間程度ストアからのホスティングプラン等の
ご購入ができなくなる場合がございます。
[コントロールパネル]
上記の時間帯のうち数分間程度、表示が不可となる場合がございます。
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※お客様にご利用いただいておりますWEBやメールには影響はございません。

お客様につきましては、大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

[メンテナンス]設備メンテナンスのお知らせ

平素より livedoor レンタルサーバサービスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

下記の日程で弊社バックボーン設備の保守作業の為、
メンテナンスを実施いたします。

複数回にわたるメンテナンスにより、期間中、
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

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■日時:
第1回 2011年02月09日(水) 02:00 ~ 07:00 (24時間表記)
第2回 2011年02月18日(金) 02:00 ~ 07:00 (24時間表記)
第3回 2011年02月25日(金) 02:00 ~ 07:00 (24時間表記)

■対象
・livedoor レンタルサーバサービスをご利用の全てのお客様のご利用環境
・https://store.flexserver.jp/ (ストアでのご注文)
・https://hspc.flxsrv.jp/cp/ (コントロールパネル)
・livedoor レンタルサーバサービスの各ホームページ

■影響範囲
事前にトラフィックを迂回させて作業を実施するため、
直接的な通信断は発生いたしません。
迂回時に通信遅延、または若干のパケットロスが発生する
可能性がございます。

尚、本メンテナンスはバックボーン設備のメンテナンスによる
ものとなりますので、サーバの再起動はございません。
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お客様につきましては、大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

START!プランの1台、メールサービス障害と復旧のお知らせ

平素よりlivedoorレンタルサーバサービスをご利用頂きまし
て誠にありがとうございます。

STARTプランのうちの1台につきまして下記の時間帯で障害が発生いたしました。

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■障害発生時刻
2011年1月16日 午前5時ごろ~1月17日 午前10時16分

■対象のお客様:
STARTプランのうち1台(IPアドレスの末尾が 167のサーバ)をご利用のお客様
STARTプランのIPアドレスの確認方法

■影響範囲:
メールサービスの利用ができない
(※ウェブサーバには影響はございませんでした)

■原因:
サーバ高負荷のためのメールサービス停止と
監視サービスの不具合
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現在、詳細の原因調査すると同時に、サービス監視プログラムや手順の見直し、または不正アクセスや不正利用の有無等を確認させていただいております。

お客様には大変ご迷惑おかけし申し訳ございません。

現在はサービスを復旧しておりますが、当社としては問題を重く受け止め監視の強化、外部監視プログラムの導入も併せて検討してゆく所存です。

ご不明点ございましたらお問い合わせください。
今後ともlivedoorレンタルサーバをよろしくお願いいたします。

START!・三冠王プラン サーバメンテナンスのお知らせ

平素よりlivedoorレンタルサーバサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このたび、下記の日程にてサーバメンテナンスを実施いたします。

該当時間帯におきましてはサイトの閲覧及びメールの送受信がご利用出来ません。
尚、メンテナンス中に届いたメールはメンテナンス完了後に順次配送されます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、安定稼働に必要な作業となりますので
何卒ご理解とご協力のほど、お願い申しあげます。

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■日時 2011年01月21日(金)
午前01:00 ~午前05:00(停止時間はこのうち1時間以内となります)

■対象
・START!プランをご利用のお客様
・三冠王プランをご利用のお客様
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ご不明な点につきましてはサポートセンターまでお問合わせください。

START!プラン システムメンテナンス延長のお知らせ

平素よりlivedoorレンタルサーバサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

1月6日にお知らせ致しました、本日 01月13日午前01:00 ~午前05:00 START!プランのメンテナンス
作業でございますが、一部作業に遅れが出たため終了時間を延長させて頂きます。

三冠王プランのメンテナンスは終了しておりますので、START!プランをご利用の一部のお客様の
メンテナンス終了時間を本日 01月13日 午前10:00とさせて頂きます。

お客様につきましては、大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

[レジストリメンテナンス] 2011/1/16 .COM/.NETドメイン名のメンテナンス

平素より livedoor レンタルサーバサービスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

以下の日程にて、上位レジストリの定期システムメンテナンスが行われます。
メンテナンス中は下記対象サービスが停止されますのでご注意ください。

■日時 2011年1月16日(日) 09:45-11:00
■影響範囲: .COM/.NETドメインの新規登録・契約更新/登録情報の設定変更

お客様には、メンテナンス中ご不便をおかけしますが、
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

START!・三冠王プラン システムメンテナンスのお知らせ

平素よりlivedoorレンタルサーバサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このたび、下記の日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。

該当時間帯におきましてはサイトの閲覧及びメールの送受信がご利用出来ません。
尚、メンテナンス中に届いたメールはメンテナンス完了後に順次配送されます。

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■日時 2011年01月13日(木)
午前01:00 ~午前05:00(停止時間はこのうち約10分程度)

■対象
・START!プランをご利用の一部のお客様
・三冠王プランをご利用のお客様
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ご不明な点につきましてはサポートセンターまでお問合わせください。

お客様につきましては、大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

[メンテナンス] 2011/1/16 .JPドメイン名

平素より livedoor レンタルサーバサービスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

以下の日程にて、上位レジストリの定期システムメンテナンスが行われます。
メンテナンス中は下記対象サービスが停止されますのでご注意ください。

■日時 2011年1月16日(日) 8:45-18:15
■影響範囲: .JPドメインの新規登録・契約更新/登録情報の設定変更

お客様には、メンテナンス中ご不便をおかけしますが、
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。