月別アーカイブ: 2018年8月

【完了】WordPressホスティング メンテナンスのお知らせ(2018/08/30)

セキュリティ対策のため、下記の日程にてシステムメンテナンスを実施させていただきます。

なお、本メンテナンスはサーバーの再起動を伴うため、サービス断が発生いたします。

※対象契約はクラウドガレージシステムにご登録のメールアドレスに、通知させていただきます。
複数台のサーバーを契約しているお客様については、サーバー毎にメールを送信させていただきます。

▼作業日時
2018年8月30日(木) 午前0時から午前7時

▼対象サービス
・EX-CLOUD WordPressホスティング

▼影響範囲
サーバー再起動により、上記作業日時内で最大30分程のサービス断が発生いたします

▼作業内容
システム及びセキュリティアップデート
今回のアップデートでは、以前ご連絡をしていた下記の不具合を
解消する内容も含まれます。

CentOS 7環境のyum update後のサーバー疎通不可[WPH/一部のVPS・VPS-SSD]【注意喚起】

現時点で新環境に移行が完了しているWordPressホスティングのみが今回の対象です。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。

【完了】WAF用サーバー メンテナンスのお知らせ(2018/08/28)

下記の日程にてWAFで利用しているサーバーに対してのシステムメンテナンスを実施させていただきます。

なお、本メンテナンスによりWAFを介してのホームページ閲覧に断があることはございませんが、
一定時間の間、WAFによる不正検知が行われなくなります。

※対象契約はWordPressホスティングやVPSのオプションでWAFのオプションを追加されている環境のみとなります。
 WAFのご利用が無いお客様へは影響ございません。

▼作業日時
2018年8月28日(火) 午後1時から午後2時

▼対象サービス
・EX-CLOUD WordPressホスティング、クラウドVPSにてWAFのオプションをご利用の環境

▼影響範囲
メンテナンス時間のうち約5分間、WAFの防御が無効となります。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

[完了] 新コントロールパネルメンテナンスのお知らせ(2018/8/2)

以下の日時において新コントロールパネル( https://id.cloudgarage.jp/ )のシステムメンテナンスを行います。

作業日時
2018年8月2日(木) 午前0時から午前8時午前9時30分まで

詳しくはこちらをご参照ください。

※ EX-CLOUDでは2018/2/15 より一部の機能を当社の他クラウドサービスとなるCloudGarage上のシステムに移行しておりますが、今回のメンテナンスは移行先のシステムとなります。
DNSなどを管理する旧コントロールパネル( https://hspc.flxsrv.jp/cp/ )はメンテナンスの影響を受けません。

新コントロールパネルの概要は以下に掲載しております。

・新コントロールパネルについてのご案内
https://ex-cloud.jp/support/question/g-798

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。