【障害復旧】 2013/03/17 共用プラン FLEXプラン

平素より EX-CLOUD livedoor レンタルサーバサービスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

FLEXプランをご利用いただいておりますお客様のサーバの
一部におきまして障害が発生しておりましたので、下記にご報告致します。

※対象サーバをご利用のお客様につきましては別途メールにてご連絡をさせていただきます。

▼日時
発生時刻:2013年3月17日2時13分
復旧時刻:2013年3月17日2時54分

▼影響範囲
各サービス(コントロールパネルのホームタブ、IMAP、POP、WEBサーバ、
データベース等)に接続できない状況が生じておりました。

▼原因と対応
自動でサーバの再起動が行われ、
その後ファイルシステムチェックも実施されておりました。

▼今後の対応について
サーバ機器に不具合の可能性がある為、近日中にサーバ機器の交換を
予定しております。作業予定については別途ご連絡を差し上げます。

大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご不明点ございましたらお問い合わせください。

今後ともEX-CLOUD livedoorレンタルサーバをよろしくお願いいたします。