【障害復旧】2020/04/01 レンタルサーバーネットワーク障害

平素よりEX-CLOUDをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、一部のサービスにてコントロールパネルへの
疎通が取れない障害が発生いたしました。

現在は復旧しております。

■対象サーバー
・RS、Lite、Basic、Proプラン
 rs103.ex-cloud.com

■障害発生時間
2020/04/01 午前1時24分 から 午前1時40分まで

■影響範囲
Plesk Panelおよびコントロールパネルの操作が行えない状態となっておりました

■原因と対応:
特定接続元から大量にアクセスがあり、サーバーの負荷が上がったため
対象接続元からの通信を遮断いたしました。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。
深くお詫び申し上げます。