【障害発生・復旧】 2013/07/02 共用プラン FLEX/SECUREプラン

いつもお世話になっております。
EX-CLOUD livedoorレンタルサーバサポートセンターでございます。

FLEX/SECUREプランの一部のサーバにおきまして発生していた
障害が復旧いたしました。

▼対象サーバ:
FLEX/SECUREプランサーバの一部
※対象サーバをご利用のお客様につきましてはご登録メールアドレス宛に
ご連絡をさせていただきます。

▼日時
発生時刻:2013/07/02 9:37
復旧時間:2013/07/02 10:20

▼影響範囲
各サービス(コントロールパネルのホームタブ、メール、WEBサーバ、
データベース等)に接続できない状況になっておりました。

▼対応
昨日の障害対応で行った筺体交換時に
ソフトウェアの設定に一部不備があったために、
サービスがご利用頂けない状況となりました。
ソフトウェアの追加設定を行い復旧致しました。

大変ご迷惑をお掛けいたしました。