【復旧】STARTプラン ウェブサービスの表示不具合に関するご報告

平素より livedoor レンタルサーバサービスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

下記時間帯におきまして以下の障害が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

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■障害発生日時
2008年12月13日(土) 23時05分~2008年12月15日(月) 11時48分

■対象のお客様
livedoorレンタルサーバ「START」プランをご利用中のお客様のうち
125.6.136.171のサーバをご利用の方
IPアドレスの確認方法【スタート・フレックス】

■影響範囲
お客様ご利用のウェブサービスにおいてアクセスが不安定な状況、あるいはアクセスできない状況が発生しておりました。
原因調査および復旧対応後、現在は正常に表示が確認されております。

■原因
該当の期間にサーバへのアクセスが急激に増加したため、アクセス過多となり、ウェブ(ホームページ)の表示が断続的に不安定、あるいは表示されない状況となっておりました。

■対応
サーバ側の設定を調整し、復旧いたしました。
今回の調整により、今後同様のアクセスがあった場合でもウェブの表示に
影響がでる可能性は低減しております。
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お客様には長時間に渡りご迷惑をおかけし、またご報告が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。