【障害復旧】 2014/03/02 START!プラン

平素より EX-CLOUDサービスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

昨日、START!プランの一部のサーバにおきまして障害が
発生しておりましたが、下記の通り復旧済みとなります。

▼対象サーバ:
START!プラン
(1)IPアドレス ***.***.***.155
(2)IPアドレス ***.***.***.166

・IPアドレスの確認方法
http://guide.flexserver.jp/help/flexs/guide/grp18/guide319

▼日時
発生時刻:2014年03月02日 21時11分頃
復旧時刻:2014年03月02日 21時57分頃

▼影響範囲
各サービス(コントロールパネルのホームタブ、メール、WEBサーバ、データベース等)
に接続できない状況となっておりました。
障害発生時刻から復旧時刻までのメールに関して、サーバへの接続が不安定もしくは
接続できない状態であったため、通常遅延して再配送されることとなります。
送信元メールサーバの仕様によっては、送信者にエラーメールが返送される場合も
ございます。

▼原因と対応
サーバのシステム障害を検知したため、緊急メンテナンスを実施し、サービスを
再開いたしました。

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。