2009/05/21 ネームサーバ障害の報告

平素より livedoor レンタルサーバサービスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

下記時間帯におきまして以下の障害が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

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■障害発生日時
2009年05月21日(木) 17時49分~2009年05月21日(木) 18時50分

■対象のお客様
livedoorレンタルサーバをご利用中のお客様のうち、
弊社ネームサーバをご利用の方

■影響範囲
お客様ご利用のウェブサービス、メールサービス等において
アクセスが不安定な状況、あるいはアクセスできない状況が発生
しておりました。
原因調査および復旧対応後、現在は正常に表示が確認されております。

■原因
弊社システム上の名前解決機能の一部に障害が発生しておりました。

■対応
サーバ側の設定を調整し、復旧いたしました。
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お客様には長時間に渡りご迷惑をおかけし、またご報告が遅くなってしまい、
大変申し訳ございませんでした。