CNAMEを登録しようとすると「同じ「名前」のレコードが既に存在します」というメッセージが出ます

たとえば example.org という独自ドメインを当社のネームサーバで管理いただく場合
”example.org CNAME (ホスト名)”というレコードは登録できません。

CNAMEの仕様で、CNAMEで指定する行の左の 「名前」(コントロールパネルのDNSゾーン編集画面でいう一番左の欄)は同じDNSゾーンの中ではユニークな値でなければいけないためです。

DNSゾーンファイル内には 必ず、”example.org NS (ネームサーバホスト名)”というような行が存在しなければいけないため、”example.org CNAME (ホスト名)”というレコードは登録できません。一方で ”subdomain.example.org  CNAME ホスト名” 等は追加行を設定することが可能です。

”example.org CNAME (ホスト名)”ではなく、
事前に「ホスト名」で指定するサーバのIPアドレスをお調べいただいてからAレコードで設定
(”example.org A IPアドレス”)いただきますようお願いいたします。