提出解约申请

STEP 1请先登录至控制管理后台

登录至控制管理后台(https://hspc.flxsrv.jp/cp/),先点选上面账户的标签後。再选择「业务」、移动到契约管理画面。

账户

业务

STEP 2点选欲解除合订的主机

在订购列表中,点选欲解除的契约名称。

订购列表

STEP 3提出解约申请

确认显示的契约内容无误,在右方的选单中,点选请求终止业务,请求终止契约。

cancel order

STEP 4输入解除合同的理由

在解除合约的画面中,在终止原因 中栏位输入解除合同的说明后,点选「保存」按钮后,即完成解约申请流程。稍后,会由本公司寄发关于解约的相关事项通知信。实际解约日期,将依本公司所发出的解约确认通知信上所记载的日期为准。

【注意事项】
请注意当月的合约解约需于当月6号前提出,7号之后提出的解约申请,服务中止日将为次月月底。
实际服务中止时间,若于当月6号提出申请,将为当月月底,若为当月7号后提出的申请,将调整为次月月底。